¿Cuánto cuesta el envío?
El envío cuesta ₡4.000 dentro de Costa Rica. En compras desde ₡50.000, al por mayor o al detalle, el envío es gratis.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende de la zona de entrega. Los pedidos procesados en Costa Rica normalmente tardan entre 2 y 3 días hábiles en llegar. Las entregas internacionales pueden tardar entre 7 y 12 días hábiles, según el país y el servicio de envío.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. El costo del envío internacional es variable y depende del país de destino. Te confirmamos el monto antes de procesar el pedido.
¿Puedo ir a retirar mi pedido?
Sí. Puedes venir a cualquiera de nuestras joyerías en San José. Ver ubicación en Google Maps: Centro Comercial Centro Uno.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo, SINPE Móvil, tarjeta de débito, tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
¿La joyería tiene garantía?
Sí. Nuestra joyería cuenta con garantía por defecto de fábrica. Una vez recibido el pedido, revisa las piezas y contáctanos por WhatsApp al 8883-6116 si necesitas reportar algún inconveniente. La garantía no cubre daños por golpes, accidentes, mala manipulación, desgaste normal por uso cotidiano, palitos de aretes quebrados ni zirconias desprendidas por uso o manipulación.
¿Cómo volverme mayorista?
Para volverte mayorista tienes que hacer una compra mínima de ₡30.000 en cualquiera de nuestras tiendas o productos, sea oro laminado, acero 316, plata 925, Viennois u oro plata. Con esa compra quedas con tu código mayorista y ya tendrías acceso a catálogos especiales, descuentos especiales, talleres, eventos, regalos y a todas las opciones mayoristas posibles.